Wereldwijde grip op verpakkingen

Dagelijks komen er 10 tot 15 trailers binnen met duizenden unieke verpakkingen. Elke verpakking doorloopt meerdere fases, verspreid over continenten. Het bestaande platform bood onvoldoende inzicht in locatie, status en voortgang. Tijd voor een oplossing die meegroeit met de internationale schaal van HQ Pack.

De vraag was helder: hoe maken we het Service Center slimmer, sneller en transparanter?

We zagen twee kernuitdagingen:

1. Geen inzicht in de actuele status van producten.
2. Te weinig mogelijkheden voor data-analyse en procesverbetering.

We ontwikkelden een nieuw platform met:

• Een geavanceerd barcodesysteem voor tracking van verpakkingen, met mutatiegeschiedenis per product, zichtbaar tot op detailniveau;
• Realtime dashboards met KPI’s voor productiviteit, doorlooptijd en efficiëntie;
• ERP-integratie voor een complete koppeling tussen orders, voorraad en facturatie.

Het resultaat is een schaalbaar webportal dat duizenden datapunten per uur verwerkt, van 30.000 tot 50.000 updates. Gebruikers zien in één oogopslag waar een verpakking zich bevindt, in welke fase deze zit en wie eraan werkt.