Dagelijks miljoenen mensen verbinden

Enreach verbindt mensen en bedrijven met slimme communicatietools, van telefonie tot IT-oplossingen. Maar met vestigingen in meer dan tien landen groeide ook de complexiteit: verschillende systemen, producten en websites maakten het merk versnipperd.

Klant
Enreach
Services
  • Websites
Microsoftteams image 2

01

Discover

Wat is je proces?

Eén merk, vele markten

Enreach is actief in meer dan tien landen. Door uiteenlopende producten en systemen raakte de website versnipperd. Als toonaangevende speler ligt Enreach onder het vergrootglas op het gebied van veiligheid, de site moet daarom altijd veilig en beschikbaar zijn voor 2,6 miljoen gebruikers en klanten.

02

Define

Waar zit het probleem

De juiste structuur voor groei

We begonnen met de kernvragen: wie bezoekt de site, en met welk doel?

Uit de analyse kwamen drie persona’s naar voren:

  • Individuele gebruikers
  • Bedrijven die communicatieoplossingen zoeken
  • Serviceproviders die onze diensten doorverkopen

Drie doelgroepen, één aanbod. Daarom kozen we voor een nieuwe navigatie: niet langer per doelgroep, maar per productgroep. 

03

Develop

Hoe gaan we dat fixen?

Van basis tot maatwerk, in rap tempo

We komen graag tot de kern en weten dat we vanuit een goed fundament altijd kunnen doorontwikkelen. Binnen een maand stond de eerste versie live: gebouwd op de bestaande huisstijl, met flexibele contentblokken en een modulaire opzet voor groei.

Daarna volgde het echte vakwerk: koppelingen met Salesforce, Microsoft Dynamics en Carerix, zodat elk land soepel werkt met zijn eigen systemen zonder de eenheid te verliezen.

04

Deliver

Het resultaat

Een meertalige website die meegroeit

Het resultaat: een overzichtelijke, veilige en schaalbare website voor ieder land.

  • Uniforme uitstraling met ruimte voor lokale personalisatie;
  • Slimme menu’s en duidelijke productstructuur;
  • API-koppelingen die alle systemen met elkaar verbinden.

Enreach groeit hard én hun website groeit mee. Nieuwe landen kunnen eenvoudig worden toegevoegd, beheerders kunnen zelf schakelen tussen talen en productstructuren.

Aigr

Contact is de eerste stap

We worden enthousiast van complexe projecten. We krijgen energie van gezonde samenwerkingen. Weten alles van nieuwe technologieën. Wat kan Laméco voor jouw business betekenen?