AI for Breakfast!

Hoe ver zijn AI agents inmiddels als je ze klantcontact laat afhandelen? Op vrijdagochtend 25 september (van 8.00 tot 9.00 uur) zoeken we het antwoord tijdens de eerste editie van AI for Breakfast. We ontvangen een beperkt aantal directeuren en ondernemers uit de regio voor een goed ontbijt en een verhaal uit de praktijk.

Te gast is Sako Arts, CTO Nederland bij Wonderful. Wonderful bouwt AI agents die klantvragen zelfstandig afhandelen via telefoon, chat en e-mail, van factuurgeschillen tot het inplannen van afspraken. Meer dan 80 procent van die vragen wordt opgelost zonder dat er een mens aan te pas komt. Het bedrijf startte begin 2025 en werd binnen een jaar gewaardeerd op 5 miljard (inderdaad, milJARD!) dollar. Sako vertelt wat er achter die groei zit en wat werkt als je AI agents in productie wilt krijgen.

Vroeg, dat wel. We rekenen erop dat je scherp bent. Na het verhaal van Sako is er ruimte voor je vragen, om 9.00 uur ronden we af en kun je door naar je eerste afspraak.