Projectdata van gigabytes, veilig bij de klant.

CelSian Glass & Solar werkt wereldwijd voor de glasindustrie, met onderzoek, metingen, simulaties en trainingen. Klanten krijgen daar rapporten, meetdata en simulatiebestanden bij. Sommige daarvan wegen een paar kilobyte, andere lopen op tot meerdere gigabytes.

Klant
CelSian Glass & Solar
Services
  • Webapplicatie
  • Portal
ALF Celsian 7306 1

01

Discover

Wat is je proces?

Een simulatiebestand mailt niet

Een klant wil zijn rapport terugvinden op het moment dat hij het nodig heeft. Voor de zwaarste bestanden schiet de mail tekort.

Elk dossier blijft bij één klant. Wat de een aanlevert, komt niet bij de ander in beeld.

02

Define

Waar zit het probleem?

Vier keuzes vooraf

Wat moet de klant kunnen? Hoe krijgt hij toegang? Waar staan de bestanden? En waar komen de trainingen te wonen?

Per onderdeel bepalen we eerst met het team de eisen en gaan we de opties af: welk inlogsysteem, welke leeromgeving, en wat je koopt of zelf bouwt. Daarna ontwikkelen we een design-omgeving die CelSian zelf kan bekijken en hierin ook feedback kan plaatsen. Pas dan begint het bouwen.

03

Develop

Hoe gaan we dat fixen?

Projecten, bestanden en trainingen bij elkaar

Er staat een portal met een eigen omgeving per klant. Hij logt in en komt op zijn dashboard, met daarop zijn projecten en per project de bestanden en documenten die erbij horen. Met dezelfde inlog komt hij in de leeromgeving met de trainingen van de academy.

Dit is er gebouwd:

  • Eén inlog voor de hele omgeving, met gebruikers die automatisch meekomen;
  • Een dashboard met het projectoverzicht als startpunt;
  • Projectpagina’s om een project te bekijken, aan te maken en aan te passen;
  • Per project een tijdlijn met reacties en aangeleverde bestanden;
  • Uploaden en downloaden rechtstreeks van en naar een beveiligde opslag, ook bij bestanden van gigabytes;
  • De academy met de trainingen, bereikbaar met dezelfde inlog;
  • Rollen en rechten, waarmee CelSian bepaalt wie welk bestand ziet;
  • Een logboek dat bijhoudt wie welk bestand bekijkt en downloadt;
  • Mailberichten uit de portal in een vaste opmaak.
04

Deliver

Het resultaat

Live, met een beveiligingstest ervoor

Gebouwd in vier delen, van de eerste keuzes tot de livegang. Voor die livegang gaat er een beveiligingstest over de portal en verwerken we alles wat daaruit komt. Daarna gaat de portal live, met de bestaande projecten en hun bestanden al aan boord.

De klant zoekt niet meer naar zijn laatste rapport. CelSian levert af zonder mail.

Zo geef je je klanten hun eigen omgeving

Jouw klant wil zijn rapport terugvinden zonder in zijn mailbox te graven. Dat kan in een omgeving die per klant is afgeschermd, met de documenten, de data en de trainingen bij elkaar. Zeg wat je klant nodig heeft, dan bouwen we het in delen op.

Contact is de eerste stap

We worden enthousiast van complexe projecten. We krijgen energie van gezonde samenwerkingen. Weten alles van nieuwe technologieën. Wat kan Laméco voor jouw business betekenen?